男人尺寸粗细对照图,【不忘初心牢记使命】市卫生健康委召开全市卫生健康行业后勤保障服务能力提升行动工作部署会议


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原标题:【不忘初心 牢记使命】市卫生健康委召开全市卫生健康行业后勤保障服务能力提升行动工作部署会议

为深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动和全市卫生健康行业开展的“微笑服务行动计划”工作要求,持续改进工作作风,规范服务行为,改善后勤安保人员服务态度,切实提升全市卫生健康行业后勤保障服务能力,不断增强人民群众就医获得感。按照委主要领导的指示精神,8月15日,市卫生健康委召开后勤保障服务能力提升行动工作部署会议,市卫生健康委二级巡视员王增田出席会议并讲话。

会议集中观看了市委书记李鸿忠深入第三中心医院查访,到市卫生健康委召开座谈会,指导开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的新闻报道,市卫生健康委规划发展与后勤管理处处长刘向东就传达学习鸿忠书记指示要求,对在全市范围内开展后勤保障服务能力提升行动进行动员部署。会议指出,全市卫生健康行业要以习近平总书记为榜样,以“我将无我、不负人民”的深厚情怀,在“心”字上下功夫,聚焦“一老、一小、一急、一投诉”问题,持续加强作风建设和行风整治,通过改善提升服务态度,优化医疗服务流程,美化医院环境,完善便民服务设施,规范服务行为,强化服务投诉管理,保障基础设施安全运行,推进后勤保障信息化建设,加强食堂管理,规范公共区域经营性场所管理十项具体举措,全面提升后勤保障服务能力。

会议强调,要充分发挥后勤、保卫部门党支部的战斗堡垒作用,党员的先锋模范作用,争先进、做表率,树典型,积极主动引导广大后勤保卫职工参与到主题教育活动和服务能力提升行动中来,内强素质,外树形象,把群众和职工满意作为检验活动成效的最高标准,把服务社会、造福百姓作为活动的第一职责,把便民、利民、惠民作为活动的第一要求,积极做到“多纳百姓言、多解百姓难”,以实际行动拉近与患者的距离,营造理解卫生、支持卫生的社会氛围。

市卫生健康委二级巡视员王增田在会上强调,要认真学习贯彻鸿忠书记的讲话精神,全面落实鸿忠书记指示要求,以“微笑服务”为切入点,在四个方面见成效:一是要牢记为民宗旨,不忘初心、坚守初心。保持赤诚之心、仁爱之心和干事创业之心,坚决落实中央和市委的各项决策部署,切实解决人民群众看病就医过程中最关注最直接最现实的难点堵点痛点问题。二是以人民为中心,把老百姓的评价和口碑作为衡量成效的唯一标准。要对标对表国际国内先进管理理念和服务模式,把社会办医的先进服务理念融入到公立医院公益性当中。全面改进服务态度、提升服务内涵,优化服务流程,把不断满足人民群众对卫生健康服务的新需求和新期盼提升到讲政治、讲大局、讲担当的高度去认识、去把握、去落实。要以患者的就医需求为指引,想百姓之所想,急百姓之所急,打开脑袋上的“津门”,学习新理念、新技术、新模式,大幅提升后勤保障服务能力。主动担当作为,上下合力出实效,力戒形式主义。要增强领导能力,抓住解决问题的关键,处理好从上到下和从下到上的关系。要加强调研分析能力,找准产生问题的根源,拿出切实可行的解决方案。要做到立马就办,确保把事干成干好。四是加强医院后勤文化建设,关心爱护后勤、保卫干部职工和物业服务人员。要进一步挖掘医院文化底蕴,使后勤、保卫职工了解医院文化现状,提高后勤、保卫职工对医疗机构的认同感、归属感和荣誉感,使后勤、保卫及物业人员同医疗业务人员一样有干头有奔头。

为进一步精简会议频次,会议还传达学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要指示精神,全国安全生产电视电话会议精神和我市政府常务会议精神,部署了保健品“打清整”、食品安全、医院太平间清理、清理长期占床、黑120等整治行动。

市卫生健康委相关处室、各区卫生健康委、委直属单位、医学院校附属医院、中央驻津医疗机构和部分部队、企事业单位医院分管负责同志及后勤、保卫部门负责同志180人参加了本次会议。

供稿:委规划后勤处

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